الشروط والأحكام | تك فيكس takfix

الشروط والأحكام

مرحباً بك في موقع "تك فيكس" (takfix). باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءتها بعناية.

1. طبيعة الخدمة

"تك فيكس" يقدم خدمات الصيانة المتنقلة للجوالات (تغيير شاشات، بطاريات، إصلاح منافذ الشحن) في موقع العميل بمدينة الرياض. نحن مركز صيانة مستقل ولسنا وكلاء معتمدين لشركة Apple أو Samsung أو غيرها من الشركات المصنعة.

2. الضمان وسياسة الاسترجاع

  • نقدم ضماناً لمدة 6 أشهر على القطع التي تم استبدالها من قبل فنيينا.
  • الضمان يغطي العيوب المصنعية للقطعة المستبدلة (مثل توقف اللمس في الشاشة دون سبب ظاهر).
  • يُلغى الضمان فوراً في الحالات التالية: كسر الشاشة، تعرض الجهاز للماء أو السوائل، وجود سوء استخدام واضح، أو فتح الجهاز بواسطة جهة صيانة أخرى بعد خدمة "تك فيكس".

3. البيانات والنسخ الاحتياطي

يُعد العميل مسؤولاً مسؤولية كاملة عن عمل نسخة احتياطية (Backup) لبياناته قبل بدء عملية الصيانة. على الرغم من أننا نتخذ أقصى درجات الحذر، إلا أننا لا نتحمل المسؤولية عن أي فقدان للبيانات قد يحدث (نادر الحدوث) أثناء عملية الإصلاح.

4. التسعير والدفع

يتم إبلاغ العميل بالتكلفة التقديرية قبل إرسال الفني. يحق للفني تعديل السعر إذا اكتشف أعطالاً إضافية غير المذكورة أثناء الحجز، ويتم أخذ موافقة العميل قبل البدء. الدفع يتم بعد الانتهاء من الخدمة والتأكد من عمل الجهاز.

5. إخلاء المسؤولية

لا يتحمل "تك فيكس" المسؤولية عن أي أعطال خفية في الجهاز (مثل أعطال المذربورد) قد تظهر بعد عملية تغيير الشاشة أو البطارية إذا كان سببها سقوط الجهاز سابقاً أو تلف داخلي مسبق.

Scroll to Top